SFRL
Politique de confidentialité
1. Objectif de la Politique
La protection des renseignements personnels est d’une importance capitale pour les Services Financiers Robert Laliberté. Cette politique vise à énoncer notre engagement envers la protection des renseignements personnels de nos clients, employés et toute autre partie prenante. Nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations applicables concernant la protection des renseignements personnels.
Notre politique énonce nos directives concernant la collecte, le traitement, l’utilisation, la communication, la conservation et la suppression de vos données personnelles. Elle fournit également des informations sur les mesures de protection mises en place pour préserver la confidentialité de vos données et les étapes à suivre pour exercer vos droits d’accès et de rectification.
2. Renseignements Personnels
Les renseignements personnels sont des informations liées à une personne physique, permettant son identification, que ce soit directement ou indirectement. Ces informations sont de nature confidentielle, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être partagées avec des tiers sans le consentement explicite de la personne concernée, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi. Les données personnelles doivent être protégées, qu’elles soient stockées par l’entreprise elle-même ou par un tiers, quels que soient leur format et leur support, qu’ils soient écrits, graphiques, sonores, visuels, informatisés ou autres.
Voici quelques exemples des données personnelles que nous pourrions recueillir lors de l’exécution de nos services et de nos activités :
- Nom, adresse, courriel et numéro de téléphone , âge , sexe, état matrimonial et situation familiale;
- Numéros d’identification comme votre numéro de permis de conduire, votre numéro d’assurance sociale, numéro de carte d’assurance maladie ;
- Renseignements financiers, tels votre lieu de travail, vos sources de revenus, votre dossier de crédit, votre actif, votre passif, profil d’investisseur, analyse des besoins financiers et informations bancaires ;
- Renseignements médicaux, au besoin, pour certains de nos produits d’assurance;
- Régime de retraite (employeur, RREGOP, RREP, RRQ) ;
- Informations sur les produits financiers que vous détenez auprès de nous ou ailleurs ;
- Identifiants en ligne ;
- Renseignement d’assurance ;
- Renseignements juridiques, tels que le testament, mandat en cas d’inaptitude ;
Méfiez-vous aux données qui seule ne valent rien, mais combiner peuvent vous identifiez
3. Collecte de Renseignements Personnels
Lorsque vous fournissez des informations personnelles (par le biais de notre site Web servicesfinanciersrobertlaliberte.com, par courriel, en personne ou par téléphone), vous consentez au traitement de ces données conformément aux termes de cette politique. Vous accordez également à Services Financiers Robert Laliberté, ainsi qu’à ses fournisseurs, prestataires et partenaires commerciaux, l’autorisation d’utiliser vos données personnelles aux fins spécifiées ci-dessous.
Veuillez noter que notre site web n’utilise pas de cookies traceurs, et nous ne recueillons pas d’informations personnelles identifiables sans votre consentement explicite.
4. Utilisation des Renseignements Personnels
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons d’informations personnelles à des tiers. Nous n’utiliserons vos informations personnelles que pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez fournies. À moins d’obtenir une autorisation explicite de la personne concernée ou si cela est imposé par la loi.
5. Conservation des Renseignements Personnels
Nous conserverons les renseignements personnels uniquement pendant la période de 5 ans à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou comme l’exigent les lois et réglementations applicables. Par la suite, les données seront détruites.
6. Sécurité des Renseignements Personnels
Nous prendrons des mesures appropriées pour protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cela inclut des contrôles de sécurité informatique et la formation du personnel.
7. Divulgation de Renseignements Personnels
Nous ne divulguerons les renseignements personnels à des tiers que si cela est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou lorsque cela est exigé par la loi.
8. Droits des Individus Accès et Rectification
Les individus ont le droit d’accéder à leurs renseignements personnels et de demander des corrections si ces renseignements sont inexacts. Nous mettrons en œuvre toutes les mesures possibles pour faciliter cet accès et ces ajustements. Les droits d’une personne incluent :
- Droit d’accès : Le droit de confirmer l’existence d’un traitement de données personnelles vous concernant et le droit d’obtenir communication de ces données.
- Droit de rectification : Le droit de demander la rectification de toute information personnelle incomplète, inexacte ou ambiguë que nous détenons.
- Droit de retrait du consentement : Le droit de révoquer votre consentement pour la communication ou l’utilisation des données personnelles collectées.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites.
10. Consentement
Lorsque le consentement est nécessaire pour le traitement des données personnelles, nous obtenons un consentement explicite de la personne concernée et permettons aux individus de retirer leur consentement à tout moment.
11. Notification des Violations de Données
En cas de violation de données personnelles, nous nous conformerons aux obligations légales en notifiant les autorités de contrôle et les individus concernés. Notre approche sera caractérisée par une totale transparence vis-à-vis de la situation.
12. Responsabilité et Engagement
Nous avons nommé une personne responsable de la protection des renseignements personnels chargée de surveiller la conformité, de conseiller l’organisation et de servir de point de contact pour les questions relatives à la protection des données.
13. Formation et Sensibilisation
Nous fournissons une formation en matière de protection des données à notre personnel et nous sensibilisons tous les employés à l’importance de la confidentialité et de la protection des données.
14. Évaluation et Révision
Ce document est constamment actualisé pour garantir que vous soyez informé des évolutions dans nos pratiques de confidentialité, en plus de les harmoniser et de nous conformer aux lois en vigueur. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique pour rester informé.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des plaintes sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à myrian@servicesfinancierslaliberte.com . Vous pouvez aussi communiquer avec nous par téléphone au (450) 947-1311 ou par la poste au 2034 Route 112, Saint-Césaire, QC, J0L 1T0.
Date de révision : 27 septembre 2023